Informações gerais

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Seu objetivo é esclarecer os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir essas informações.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais – RGDP). Poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

2. Tipos de dados coletados

2.1. Dados de identificação do usuário para realização de cadastro

A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do site dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados:

– Nome;

– Endereço de e-mail;

– Número de telefone/celular.

2.2. Newsletter

O usuário que optar por se inscrever em nossa Newsletter terá seu endereço de e-mail coletado e armazenado, até que solicite o seu descadastro.

2.3. Dados sensíveis

Não são coletados dados pessoais sensíveis dos usuários do site, conforme definidos no artigo 11 e seguintes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2.4 Informações coletadas automaticamente pelo site

Coletamos e armazenamos determinadas informações de navegação durante a interação do usuário com o nosso site, mediante sua autorização. Por exemplo, utilizamos cookies para obter dados como o acesso do navegador ao site, os produtos e categorias visualizados, bem como a contagem de visualizações. Essas informações são utilizadas com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo exibido e aperfeiçoar continuamente nossos serviços e ofertas.

3. Finalidades da coleta e tratamento dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados pelo site têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

Os dados pessoais poderão ser utilizados também com uma finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para dar subsídio ao site para a melhora da qualidade e funcionamento dos seus serviços.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.

4. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

No entanto, o site se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro. O site se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.

5.Dados de navegação (Cookies)

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao dispositivo do usuário, onde ficam armazenados, contendo informações relacionadas à sua navegação. Por meio dos cookies, pequenas quantidades de dados são registradas pelo navegador e posteriormente lidas pelo nosso servidor.

Esses dados podem incluir, por exemplo, informações sobre o dispositivo utilizado, localização aproximada e horário de acesso ao site.

Os cookies não têm a capacidade de acessar ou extrair informações do disco rígido do usuário, tampouco permitem o acesso a dados pessoais que não tenham sido fornecidos voluntariamente ou gerados pela própria utilização dos recursos disponíveis no site.

Importante destacar que nem todos os cookies contêm dados capazes de identificar diretamente o usuário. Alguns são estritamente necessários para o funcionamento adequado do site, como o carregamento correto das páginas ou a ativação de funcionalidades essenciais.

Caso os cookies armazenem informações que permitam identificar o usuário, essas informações serão tratadas como dados pessoais, estando, portanto, sujeitas às disposições desta Política de Privacidade.

As informações coletadas por meio dos cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência de navegação, podendo ser empregadas, por exemplo, para lembrar preferências e escolhas anteriores ou para exibir conteúdo mais relevante ao perfil do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, recusar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas em decorrência dessa escolha.

6.Direitos do titular de dados

A transparência no tratamento de dados pessoais é uma prioridade para a PITCHON IMÓVEIS. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), os titulares de dados têm assegurados os seguintes direitos, que poderão ser exercidos mediante requisição formal no Portal LGPD:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

• Acesso aos dados, com o fornecimento de informações claras sobre os dados tratados e a finalidade do tratamento;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas, caso ocorra;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa do titular;
• Oposição ao tratamento de dados pessoais realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.

A PITCHON IMÓVEIS se compromete a analisar todas as solicitações de forma justa, transparente e dentro dos prazos legais, garantindo o pleno exercício dos direitos do titular.

7.Das alterações

A presente versão dessa Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 25/08/2026.

Nos reservamos no direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, o site, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site PITCHON IMÓVEIS, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Dessa forma, convidamos o usuário a consultar periodicamente esta página para verificar as suas atualizações.

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente o cancelamento do seu cadastro ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

Lucas Araújo Rocha, DPO – [email protected]

Nome do Encarregado de Proteção de Dados: Lucas Araújo Rocha

Nome do Encarregado de Proteção de Dados Substituto: Michele Isaac dos Santos